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合肥公共交通信息化服务有哪些功能?(合肥公共交通信息化服务具备哪些功能?)
合肥公共交通信息化服务的功能主要包括以下几点: 实时公交查询:乘客可以通过手机APP、网站或者车载终端等途径,实时查询公交车的到站时间、线路信息、站点名称等信息,方便乘客合理安排出行计划。 电子支付功能:乘客可以通过手机APP、微信、支付宝等在线支付方式,实现乘车费用的电子支付,方便快捷。 车辆实时监控:通过车载GPS设备,可以实时监控公交车的行驶状态,包括车辆位置、速度、行驶方向等信息,确保乘客安全。 智能调度系统:通过大数据分析、云计算等技术,对公交车的运行情况进行实时监控和调度,提高公交车的运行效率,减少拥堵现象。 信息发布系统:通过车载终端、LED显示屏等方式,向乘客发布公交运营信息、天气预报、路况信息等,提高乘客的出行体验。 投诉建议反馈:乘客可以通过电话、短信、APP等多种途径,对公交服务提出投诉和建议,相关部门会及时处理并回复,不断优化服务质量。 紧急救援功能:在遇到紧急情况时,如交通事故、乘客突发疾病等,可以通过车载终端或手机APP一键报警,快速联系相关部门进行救援。

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