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新规已满两年 监管仍存漏洞 购买盲盒年龄门槛形同虚设

《盲盒经营行为规范指引(试行)》实施已逾两年,其中规定“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售商品,向8周岁及以上未成年人销售需确认监护人同意”。但是,记者近日走访西城区、丰台区、朝阳区等十余家盲盒销售点,发现年龄门槛形同虚设,线上线下销售均存在监管漏洞。

上周五18时许,记者在西单某盲盒店看到,多名身着校服的中学生正在自行选购商品,结账时店员仅询问会员信息,未核实年龄及监护人情况。高一学生刘子涵刚满15岁,是名盲盒爱好者。她说:“我们常结伴来买盲盒,店员从未询问年龄或要求家长陪同。”

在北京荟聚购物中心,记者先后在两处盲盒机旁观察了15分钟,5名中学生在没有家长陪同下,顺利购买到盲盒。记者在盲盒机上看到,支付页面提示“8岁以上未成年人请在监护人陪同下购买”等文字,但顾客几乎都是匆匆扫码付款,无人细读。

一些线上平台更是“购买盲盒,没有年龄限制”。记者咨询淘宝一家盲盒店,正在热销的《疯狂动物城2》动物形象的挂坠是否有购买年龄限制。客服人员答复称:“没有限制,都可以购买。”

随后,记者又在京东、闲鱼、小红书、抖音等平台尝试购买盲盒,商家均未要求提供年龄信息或监护人认证。

对此,中国政法大学光明新闻传播学院副教授朱巍表示,拆盲盒的过程对于自控力较差的未成年人很具诱惑力。盲盒经营者不能只是口头或文字提醒,应采取更有效的措施。比如,线上平台应该按照规定,对未成年人监护人的意见进行二次验证,可结合实名认证、人脸识别等方式,进行年龄审核。线下盲盒店尤其要加强对盲盒机的管理,并规范店员售卖行为。

同时,有关部门应该积极行动起来,净化学校周边及商圈的消费环境,监督盲盒年龄门槛落实到位,不能任由孩子随性下单。朱巍说,家长也需理性引导,帮助孩子树立正确的消费观。

裴女士的孩子上初二,迷恋购买盲盒,书桌上摆满了《疯狂动物城2》的签字笔盲盒。她说:“购买盲盒不仅浪费钱,还容易影响学习,希望家校社共同进行引导。商家也可以采取一些行动,比如戴着红领巾、穿着校服的学生购买时,多问一句。”

本报记者何蕊

来源:北京晚报


文章来源:https://www.chinanews.com/sh/2025/12-09/10529814.shtml

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