汉语国际教育硕士考研大纲详细解析及参考书目

4个回答默认排序

默认排序

按时间排序

无话不说

已采纳

汉语国际教育硕士考研大纲详细解析及参考书目2013年汉语国际教育硕士考研大纲详细解析及参考书目本文简介：勤思叶老师愿意为大家解答汉硕考研及相关问题。也可提供各种关于汉硕的复习资料，“欢迎13、14汉硕考研的学弟学妹们前来“叨扰”，加我qq2628036238“2013年汉语国际教育硕士大纲解析：在稳定中进步随着2013年汉语国际教育硕士考研大纲的出炉，考生可以清晰的看到，今年的考研大纲依旧是以20102013年汉语国际教育硕士考研大纲详细解析及参考书目本文内容：勤思叶老师愿意为大家解答汉硕考研及相关问题。也可提供各种关于汉硕的复习资料，“欢迎13、14汉硕考研的学弟学妹们前来“叨扰”，加我qq2628036238“2013年汉语国际教育硕士大纲解析：在稳定中进步随着2013年汉语国际教育硕士考研大纲的出炉，考生可以清晰的看到，今年的考研大纲依旧是以2010年的大纲为准的，没有变动。尽管如此，勤思考研还是提醒考生要充分准备，分析考研大纲的重难点，熟练掌握知识点，有的放矢的进行复习。通过对考研大纲的分析，大家会发现汉语基础主要是考察考生的“基础”“应用”“分析”三部分。“基础”是指书本基本概念，“应用”是指对基础知识的的应用能力，“分析”是指句法成分的分析，语音的分析等。汉语国际教育基础部分则主要考察的是文化、教育学和心理学、语言教学。考研大纲中明确指出的考试内容我们可以看出，现代汉语语音、词汇、语法、汉字这些基本是在《现代汉语》这本书上；教育学、心理学和语言教学基本就是《对外汉语教育学引论》上的知识。那么重点书目我们就可以总结为：《现代汉语》、《古代汉语》、《语言学纲要》、《对外汉语教育学引论》、《中国文化要略》等。当然这些书目的版本很多，勤思考研建议考生在确定学校之前多查几个学校，看看学校的参考书目，看哪些适合自己。复习策论《现代汉语》要认真仔细地复习，将每一章节的内容都弄懂。其中语音部分是难点和重点，根据大纲的要求和近几年的真题来看，语音部分考察的内容较多、分值较高，大家应着重复习这一部分的内容。还有就是语法部分，这一部分应重点复习句法成分的内容，每年的真题都会考这一方面的知识，主要是分布在选择题和分析题中，如何正确句法成分至关重要。《语言学纲要》在复习的时候还是应该以《现代汉语》为主，在相同的知识点部分，可以对比两本书进行复习，这样既可以节省时间，也可以帮助大家加强对知识点的理解。汉语基础部分会有古代汉语的10分题，考察的是文言文加标点和字词的翻译，大家可以根据自己已有的知识作答，如果没有时间不必在这上面准备太长时间。《对外汉语教育学引论》是难点，复习的时候多看多理解，很多时候只是自己看可能不容易理解，根据历年考生的成绩来看，在这本书上失分的较多，本书的难点主要是教学法、心理学，大家应重点复习这一部分的内容。勤思考研建议大家选择一个专业的辅导班。跨文化交际部分的内容较为简单，考生要在理解的基础上熟背，根据大纲要求，真题中会有一道案例分析的题。《中国文化要略》，主要是背诵，理解的内容比较少，可以利用早读的时间背一背就行了。外国文化部分考试较为简单，可以根据自己的兴趣爱好，在复习之余积累一些知识，比如看一看开心辞典题库等。除了看书之外大家可以结合样题来复习。2010年的考试大纲配有样题，样题严格按照大纲的要求出题，考生一定要认真解读样题，不仅可以熟悉考研的题型，还可以帮助考生把握重点，各个招生院校基本都以样题为模板设计考研试题，题型、考察的知识点基本不变，有的学校甚至相似到每一个小题考察的知识点一样，只是换了一个说法或者找了一个相似的题目，样题对考生们的帮助及其大，考生们应该做样题的同时，在书中划出重点，这对考生是非常重要的。考生在学习的过程中一定要制订详细的学习计划，有学科背景的考生要调整好心态，不可轻敌，将每一个知识点都最为新的知识点学习，跨专业的考生在学习专业知识的同时，可以参加辅导班的学习，尽快的把握知识的重点，进入备考状态。一、考试科目以及分数考试大纲中规定2010年汉语国际教育硕士专业学位研究生入学考试包括政治理论、外国语、汉语基础与汉语国际教育基础四门。政治理论采用与学术型专业相同的统考政治理论试题，满分为100分。外国语采用统考英语一（日语、俄语），其它小语种可选用统考试题，也可由招生单位自行命制，满分为100分。汉语基础与汉语国际教育基础，由各招生单位根据教育指导委员会提出的指导性考试大纲自行命制，满分均为150分。二、看大纲找知识点1、汉语基础在找知识点之前，先看一下评价目标，也就是说这个考试考的是考生的什么能力，（1）要求考生具有较全面的汉语语言学基础知识；（2）要求考生具有较高的汉语应用能力；（3）要求考生具有较强的汉语语言分析能力。这传递给我们一个什么信息呢？首先，我们要注意的是：语言学基础知识，我们看到有“基础”两个字，什么是基础？基础在哪里？基础的当然在树上，也就是书上的基本概念考生们要会、要理解。第二、“应用”，考的是考生们对基础知识的应用能力。应用***要是你对基本知识的应用，说白了就是给你一道题，你按照概念能不呢过做出来。第三个是“分析”，分析题大家都知道，比如句法成分的分析，语音的分析等等。大纲为考生们明确指出了考试中将会考到的知识。汉语国际教育硕士考研大纲中明确指出了哪些是考试的内容：汉语语言学基础知识部分测试以下内容：语言学基础汉语概况现代汉语语音现代汉语词汇现代汉语语法汉字古代汉语汉语应用能力汉语应用能力考试测试以下内容：辨音和标音能力字形、字义辨别能力及汉字书写规范词汇、语法规范文言文阅读理解汉语语言分析汉语语言分析考试测试以下内容：语音分析词义分析语法分析这样，我们就可以知道考察的重点了，语言学基础也就是什么是语言学、语言学流派、重要语言学家的代表作品等等；汉语概况，什么是现代汉语，现代汉语方言区等等；包括现代汉语语音、词汇、语法、汉字这些都在《现代汉语》这本书上，分布在个章节，这些基础知识考生们就一定要会。辨音和表音考的是岁语音基础知识的应用，字形、字义等考的是文字那一章节的知识点，词汇、语法规范当然是对基础知识的应用。语言分析有语音分析、词义分析、语法分析，语音分析多为一般考察形式多样，大家注意把握基本知识就可以了；词义分析多为近义词的辨析；语法分析多为句法成分和病句的分析。汉语国际教育基础汉语国际教育这一科考的主要是文化、教育学和心理学、语言教学其中文化部分有中国文化、外国文化和跨文化交际的基础知识。教育学、心理学和语言教学基本就是《对外汉语教育学引论》上知识。还有一个就是考材料分析写作，一般是让你用摸一个或墨迹个知识点对材料进行分析写作，根据各学校的历年真题来看，多为对跨文化交际方面知识的考察。考试题型以及分值分配熟悉考试题型也是非常重要的，汉语基础的考试题型为：汉语语言学基础知识80分填空题30题，每小题1分，共30分判断题20题，每小题1分，共20分选择题30题，每小题1分，共30分汉语应用能力40分语能力题（标注拼音题、选择题、判断题等），共10分汉字能力题（改正错别字、汉字书写、选择题、判断题等），共15分语法词汇规范（选择题、判断题等），共5分文言文阅读题（加标点、填空题、选择题等），共10分汉语语言分析30分语音分析题（填空题、选择题、判断题等），共5分词语辨析题，共10分语法分析题（辨别词性、句子分析），共10分病句修改题，共5分汉语国际教育基础的题型为：中外文化及跨文化交际基础知识80分填空题30题，每小题1分，共30分判断题15题，每小题1分，共15分选择题35题，每小题1分，共35分教育、心理及语言教学基础知识30分填空题10题，每小题1分，共10分判断题10题，每小题1分，共10分选择题10题，每小题1分，共10分案例分析写作40分写作题为论说文。论说文的考试形式有两种：1.基于文字材料的自由命题作文；2.基于文字材料的案例分析。四、解读样题2010年的考试大纲配有样题，样题严格按照大纲的要求出题，考生一定要认真解读样题，不仅可以熟悉考研的题型，还可以帮助考生把握重点，各个招生院校基本都以样题为模板设计考研试题，题型、考察的知识点基本不变，有的学校甚至相似到每一个小题考察的知识点一样，只是换了一个说法或者找了一个相似的题目，样题对考生们的帮助及其大，考生们应该做样题的同时，在书中划出重点，这对考生是非常重要的。

2 评论 1小时前发布

软耳兔兔

已采纳

汉语国际教育考研时就是可以考什么专业?汉语国际教育考研时可以考取汉语国际教育专业。这个专业培养具备良好的汉语语言能力和跨文化交际能力，能够从事对外汉语教育和文化交流的高级人才。学生在该专业学习过程中将接受扎实的汉语语言功底训练、对外汉语教学方法与技巧的培养以及国际交流与跨文化沟通的宝贵经验。毕业后，他们可以从事海外的对外汉语教学工作、翻译和口译工作、国际文化交流管理等相关职业。此外，汉语国际教育专业的学生还可以选择继续深造攻读硕士、博士学位，从事相关学术研究工作。

5 评论 1小时前发布

灯火阑珊处

已采纳

汉语国际教育专业介绍汉语国际教育专业汉语国际教育专业培养掌握扎实的汉语基础知识，具有较高的人文素养，具备中国文学、中国文化、跨文化交际等方面的专业知识与能力。能在国内外各类学校从事汉语教学。在各职能部门、外贸机构、新闻出版单位及企事业单位从事与语言文化传播交流相关工作的中国语言文学学科应用型专门人才。2013年国家专业目录中对外汉语更为汉语国际教育。中文名：汉语国际教育专业外文名：Teaching Chinese to Speakers of Other Languages 一级学科：文学修学年限：四年专业代码：045300 授予学位：文学学士设置背景汉语国际教育专业主要培养具有熟练的汉语作为第二语言教学技能和良好的文化传播技能、跨文化交际能力，适应汉语国际推广工作，胜任多种教学任务的高层次、应用型、复合型、理想型，国际化专门人才。学生主要学习汉语及语言学、国际文学的基本理论和基本知识，受到有关理论思维和专业技能的基本训练，能流利地使用一种外语进行教学和交流，具有跨文化交际能力。知识能力1、掌握马克思主义基本理论，具备良好的专业素质和职业道德。2、热爱汉语国际教育事业，具有奉献精神和开拓意识。3、具备熟练的汉语作为第二语言教学技能，能熟练运用现代教育技术和科技手段进行教学。4、具有较高的中华文化素养和传播能力。5、能流利地使用一种外语进行教学和交流，具有跨文化交际能力。6、具有语言文化国际推广项目的管理、组织与协调能力。主干课程基础英语、英语写作、英汉翻译、现代汉语、古代汉语、中国文学、外国文学、比较文学、中国文化通论、西方文化与礼仪、国外汉学研究、语言学概论、对外汉语教学概论等。包括参观访问、社会调查和教学实习等，一般安排8周左右。培养目标通过学习，将具备了以下几方面的能力：1、具备扎实的汉语言语能力与言语交际能力；2、能正确、流利、得体地运用汉语进行交际；3、掌握基本的中国人文知识，熟悉中国国情和社会文化，对中国政治、经济、历史、文化、法律、科技等有较全面的了解；4、掌握系统的汉语基础理论与基本知识，能熟练运用汉语进行外交、商贸、新闻、文化交流、中文教学等方面的工作；5、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步运用汉语进行科学研究与实际工作能力。开设院校安徽大学安徽师范大学鞍山师范学院南京大学南开大学华中师范大学湖北第二师范学院山东师范大学南京师范大学北京语言大学福建师范大学广西大学江苏师范大学北京体育大学湖北大学广东外语外贸大学华侨大学陕西师范大学西北大学武汉工程大学上海交通大学华东师范大学北京外国语大学北京语言大学中央民族大学山东大学天津外国语大学上海外国语大学吉林师范大学上海师范大学暨南大学内蒙古大学安徽师范大学四川师范大学云南师范大学贵州师范大学重庆师范大学广西民族大学中国计量大学浙江师范大学嘉兴学院绍兴文理学院浙江财经大学宁波财经学院吉林大学长春大学苏州科技大学东北农业大学黑龙江大学哈尔滨学院黑河学院深圳大学西南林业大学杭州师范大学广州大学广西师范学院桂林电子科技大学，岭南师范学院中山大学南方学院沈阳城市学院，中华女子学院河南农业大学河南中医药大学河南师范大学成都大学四川外国语大学成都学院西安外国语大学通化师范学院广东海洋大学韩山师范学院西北师范大学兰州大学甘肃政法大学发展前景运用汉语进行外交、商贸、新闻、文化交流、中文教学等方面的工作;掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步运用汉语进行科学研究与实际工作能力。

70 评论 1小时前发布

倾城歌女

已采纳

针对留学生的管理度工作计划汇报针对留学生的管理年度工作计划汇报（一）学院（留办）自成立以来，全体教职工齐心协力，根据学校整体发展战略与布署，认真做好新国交（留办）各项建章立制工作，思考完善学院定位，稳定留学生教育秩序，探索积极有效的留学生教育途径。现将学院（留办）20xx年工作计划如下：一、教学工作1、总结这一轮留学生培养过程，修改完善有关留学生管理、培养学籍管理、学位授予等制度，做好各项日常教学与管理工作。重点做好首届本科毕业留学生的毕业及学位授予相关工作，明确制度、严格按照程序操作。2、实施语言生教学的导师制及教学答疑。3、建设一批全英文课程，尤其是与学校发展目标匹配的工科类专业课程，以改变当前交换生以经管类课程为主，招生范围受到局限的窘境。本年度计划培育1—2个工科专业（本科，每个专业3—5门专业课程）。同时为短期留学项目培育3—5门全英文课程。4、扩大HSK的宣传力度，提高培训规模质量，扩大考试人数；视条件尝试考前培训等有偿服务；实现管理专人化、制度化和考点硬件建设完全到位。二、科研工作1、争取资源，为教师搭建科学研究平台。2、按照科研处下达的任务，要求有考核要求的教职工按考核要求以相关论文或纵横向项目完成。3、每学期邀请知名高校的名家教授来校作学术报告2—3次，促进相互交流。三、留学生招生与管理工作1、在充分借助学校已有合作伙伴进行宣传、招生的同时，拓展各类留学生招生渠道；落实与西双版纳等内地高校的留学生合作教育项目；积极筹建孔子学院；努力尝试其他多种海外招生、办学渠道。2、配合学校即将实施的三学期制，积极拓展短期交流项目。3、继续做好学院（留办）制度建设，完善管理规范，积极制定、颁行《外国留学生手册》等相关文件；完善留学生奖学金评定等相关政策。4、关心留学生的日常学习、生活，组织留学生积极参与各类市级、校级活动。5、积极争取学校各方面的支持，适应各阶段留学生教育规模的实际需求。四、师资队伍建设工作1、按学校布局要求，完成国际交流学院与留办合署办公的师资队伍搭建。2、完成学院汉语国际教育团队的调整与建设。3、针对语言教学与项目教学，完成基础兼职教师队伍搭建。五、其它工作1、按照学校统一部署，与国际交流处一起制订、完善、实施《上海xxx大学教育国际化“十三五”规划》2、着眼于xx市关于20xx年在校留学生应达到在校生相关比例的目标，主动配合学校完成19号楼修缮改造、实现新的功能定位，确保各项教学、管理、留学生教育需要。3、完成学院网站建设（国际交流学院/留办两大子网站的一级、二级、三级页面；中英文）。4、完成HSK网站一期建设（一级网页/二级网页/三级网页）（中/英），完成20xx上半年招生培训及考试安排单页、易拉宝等宣传材料制作。5、完成学院085项目建设。6、继承学院已有传统与特色，继续强化与国内外各类高校、企业、机构的合作与交往。7、配合校国际交流处做好学生海外学习实习相关工作。8、配合学校各相关部门完成xx号楼的改造工程，保证学院（留办）办公/教学需要和正常秩序。9、完成学校党政交办的其它工作。针对留学生的管理年度工作计划汇报（二）随着我院国际化办学步伐的加大，学院决定在人文社科系成立专门的留学生管理机构——留学生工作部。留学生工作部自今年开学成立以来。在学院领导的关心下，按照学校关于留学生和对外交流工作的指导思想和方针，以及本学期期初制定的工作计划，做了一些基础性的工作，主要涉及的是留学生管理、外籍教师教学管理和对外交流三个方面的工作。现汇报如下：一、留学生管理留学部现有在校生人数20人，其中老挝留学生19名，俄罗斯1名。10月中旬将要报到的有130余名，其中，巴基斯坦1名，老挝留学生约130名。俄罗斯、老挝和巴基斯坦三名留学生均是本科毕业生，他们是参加我留部开设的对外汉语语言培训班的语言生。明年通过HSK5级考试后，俄罗斯的这名留学生将到xx大学攻读国际经济与贸易硕士学位，老挝和巴基斯坦留学生也将在在中国高校申请攻读硕士学位。1．留学生学籍和信息管理。按照教育部来华留学生学籍学历管理办法，攻读语言和攻读专业的留学生采用的是不同的学籍管理以及信息管理办法。通过多方努力，我留学生部和招生就业处开通了教育部统一的`来华留学生学籍学历管理平台以及来华留学生信息数据管理系统，完成了信息登陆和统计工作。为我校留学生规范信息数据统计开通了渠道。2．对外汉语教学管理。由于上述3位参加对外汉语学习的学生，他们的语言基础相差很大，没有办法运用同一种教学方案。所以在3位同学的汉语教学中，我们将制定了3个语言层次的教学计划，要求授课教师分别拟订授课计划。又鉴于师资和经费问题，采用了分班分层教学和合班教学相结合的方式，尽可能的满足留学生的学习需求。经过了一年的刻苦学习，暑期我部教师加班加点辅导学生，服务学生积极备考今年7月下旬HSK考试，结果功夫不负有心人，我部16名学生全部通过学籍注册要求的汉语水平级别，为我院对外汉语教学工作开了个好头。3．日常管理和课外生活汉语学习的留学生和专业学习的留学生由于在不同的系就读，他们的日常管理也采取了集中-分散的方式。汉语学习的留学生的生活和日常管理主要由我留学生部配备的班主任的完成。另外，借助我院学生志愿者的优势，可以最大程度的协助汉语学习的留学生的日常生活管理。专业学习的留学生由其所在班级的班主任管理，并指定两位同班的学生给予其生活和学习上的帮助。我留学生部与其所在系形成了联系和汇报机制，定期互通学生的学习和生活情况，以便互相了解和掌握留学生的动态。另外，在校内规章制度建设方面，我留学生初步制定了铜仁职业技术学院留学生手册。手册内容包括了留学生守则，入学手续，校内应遵守的规章制度，在校生活指南等。每位留学生通过手册教育，了解了校内的规章制度以及各类生活信息。我部依托本系英语语专业学生和部分老挝留学生的语言优势，组建了留学生志愿者团队，与在校留学生结对子，帮助他们的日常生活，与他们一起参与课外活动，使留学生们最大程度的融入我院这个大家庭。截止目前，留学生们参加的各项课外活动有：定期的外语角活动，汉语角，xxx自行车俱乐部等。最近志愿者们正在向留学生介绍我院75周年校庆的相关情况。志愿者的活动也制定了相应的计划和建立了总结汇报的机制，以便我们多渠道了解留学生的情况。4．建立校外信息沟通渠道国家教育部来华留学生工作处，贵州省教育厅国际交流处都是留学生管理的重要政府部门。目前我留学生部已经建立了与这些部门沟通的渠道，有利于我校日后了解留学生政策，优化留学生管理。另外，为进一步学习经验，了解留学生招生和管理中的问题，我留学生部假期参加了与贵州大学国际交流处主持的高校外国留学生管理部门负责人工作交流和教学工作会议，并邀请贵州大学两位资深对外汉语教师亲临我院讲示范课。校外信息和相互交流对规范我校留学生管理和教学起到了重要的作用。二，对外交流与合作为进一步加大我校与国外学校的交流与合作，我留学生部目前也承担了学院部分对外交流项目的洽谈和联络工作。刚刚结束的第五届中国——xxx教育论坛中，我部按照学校统一部署，积极开展工作。会议期间，我们多名老师承担了现场翻译、会务资料文字翻译、陪同翻译等多项翻译工作，并顺利完成了各项任务，效果良好。此外，我部还承担了外籍教师的教学管理工。今年我院新来一位美中友好志愿者教师，我部安排柴x老师担任中方合作教师，按照外事办的要求，认真细致的开展工作，为外籍教师尽快适应我院教学工作创造了有力条件。医院药房工作感染管理年度工作计划我们又要迎来新的一年了，根据上级领导的指示，我们会把明年的工作先进行一个妥善的安排。是时候对自己医院药房感染管理工作做个新一年的规划了，新的一年工作会更有目标和方向！我们是否真的清楚自己的医院药房感染管理年度工作计划怎么写呢下面是小编为大家整理出来的医院药房工作感染管理年度工作计划，供大家参考，欢迎借鉴！医院药房工作感染管理年度工作计划（一）为了积极配合我院总体工作计划，更好的贯彻执行《医院感染管理办法》，控制和预防医院感染，保障医疗安全，提高医疗质量，特制定以下计划：一、健全我院医院感染管理组织机构，完善并严格落实医院感染管理的各项制度。医院感染管理实行三级管理。医院成立医院感染管理委员会，下设医院感染管理科，各临床医技科室成立医院感染控制小组，由科主任或副主任任组长，各配备一名监控医师和监控护士，履行职责。1、根据人员变动情况随时调整医院感染监控组织，以便更好的履行各自的职责，把我院感染管理工作做的更好。2、贯彻落实《消毒技术规范》，配合各部门质量检查验收，做好各项院感监控工作。3、进一步发挥各感染管理小组的职能，对各项指标进行认真系统的监测，并将监测资料按时上报，每月对监测资料进行汇总、分析，发现问题，及时处理。二、进一步加强各项监测工作。在院长的领导、检验科的协助及医院现有条件的基础上，按照《医院感染管理规范》的要求，继续做好各项监测工作。1、加强医院感染病例的监测。⑴对住院病人采取前瞻性调查方法，进行环节质量控制。并通过对各监控小组填报的资料进行汇总和分析，计算感染率，发现医院感染的多发部位、高危因素等，采取积极的预防措施，以降低医院感染率，提高医疗质量。医院感染率应控制在8%以下，一类手术切口部位感染率控制在1.5%以下。⑵每月对出院病历进行抽查，对医院感染的报告情况与漏报情况作回顾性调查，计算漏报率，医院感染漏报率必须控制在20%以下。⑶每月对各项资料进行汇总、分析，提出改进措施，并将结果及时反馈给各科，用以指导临床感染控制工作。2、加强消毒灭菌效果的监测，灭菌合格率达到100%。发现问题，及时查找原因并行改进。3、环境卫生学监测。⑴每月对重点部门进行空气监测。监测不合格时要查找原因，进行分析、改进，直至达标。（物表及医护人员手的细菌学今年有望检验科能做）⑵院感办每季度对重点部门进行抽查，每月对手术室、供应室、产房、内镜室、口腔科等部门进行检查。发现问题，及时反馈。(3)积极配合阳泉市疾病预防控制部门对我院重点部门进行监测，发现问题及时分析反馈，提出改进措施。三、各部门继续严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、抗菌药物管理制度、医疗废弃物处理制度等各项规章制度，降低医源性感染与医护人员感染的发生率。四、进行在职教育，强化全院人员预防和控制医院感染的意识。营造医院感染“零宽容”理念。1、各科组织学习新的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《抗菌药物临床应用指导原则》、卫生部新颁布的法规、文件等，树立标准预防意识，规范自身行为。2、在全院进行院感知识培训讲座并考核。每年2次，考试2次。3、组织新上岗的人员学习医院感染相关知识与制度。4、每年11月份做一次现患率调查。医院药房工作感染管理年度工作计划（二）一、完善管理体系，发挥体系作用1.为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，重新调整充实临床科室感染监控小组，完善三级网络管理体系。一门诊院内感染控制小组组长副组长:医生院内感染控制成员:护士院内感染控制成员:2.将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中，制订相应奖惩办法。3.制定月计划、周安排，日重点，在实施的同时做好记录备案。二、医院感染监测方面1、病历监测:控制感染率并减少漏报2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。3、消毒灭菌监测:每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测，并执行照射小时数登记，定期更换，以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。4、抗生素使用调查定期对全科抗生素使用情况进行检查，防止滥用抗生素。三、门诊严格实行分诊制度。四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件。五、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识。六、对发生的院内感染及时完成上报。七、采取多种形式的感染知识的培训：将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加医务人员的医院感染知识，提高院感意识。八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点，加强手卫生及职业暴露防护。医院药房工作感染管理年度工作计划（三）为了提高医院的医疗质量和医疗安全，减少疾病的传播，控制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出20__年医院感染管理工作计划。一、进一步完善医院感染控制的制度和措施，继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况，对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查，并协助做好院感控制工作，预防和控制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。二、加强院内感染知识的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训，要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，掌握消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识，并组织工作人员院感知识考试1-2次。三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测，督促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价，对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换，对新购入的灯管进行强度监测，合格的产品才可以投入科室使用。四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总，督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室了解情况，抽查病历进行漏报调查，对全院的院内感染情侣进行分析汇总，及时向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反馈，每月对门诊处方进行抽查，查看抗生素使用情况，并计算出使用率。五、继续加强对医疗废物的管理，经常下科室进行检查督促医疗废物的收集，分类和运送的规范性。按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。医院药房工作感染管理年度工作计划（四）一、加强医院感染管理工作健全医院感染管理责任制，规范和落实各项规章制度，按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规，完善医院感染管理委员会，进一步加大力度，认真督导落实各项规章制度，有效预防和控制医院感染的发生，保证医疗安全。1、加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提。2、进一步完善医院感染管理委员会会议制度，至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题，遇到问题随时召开专题会议，充分发挥委员会的决策能力。3、进一步完善医院感染管理科多部门合作机制，积极开展医院感染管理的各项工作，与医务科、护理部、检验科、药房等相关科室积极配合，相互协调，使医院感染管理工作科学化、规范化。4、临床科室医院感染管理小组加强管理及时监控各类感染环节，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物，严格执行无菌技术操作，落实消毒隔离制度和标准预防各项措施，保障医疗安全。二、严格监测和监督工作医院感染的监测按照医院感染诊断标准，实行有效的医院感染监测。要求临床医师熟练掌握其诊断标准，改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对临床科室及检验科进行院感检查。三、加强重点部门的医院感染管理1、要求治疗室、换药室分区合理、清洁整齐，无菌物品在有效期内，工作人员应穿工作服、戴口罩。2、严格执行无菌操作。3、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。4、加强医疗废物管理。1）医疗废物分类放置，标识清楚，垃圾袋、利器盒使用规范，专物专用。2）登记本记录规范，无漏项、代签字等。按时上交。四、加强落实执行《手卫生规范》制定并落实医务人员手卫生管理制度，配备有效、便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传、教育、培训活动，增强预防医院感染的意识，掌握手卫生知识，保证洗手与手消毒效果。五、加强医务人员的职业防护1、按照《职业病防治法》及其配套的规章和标准，制定医务人员的卫生防护制度，明确主管部门及其职责，并落实到位。结合本院职业暴露的性质特点，制定具体措施，提供针对性的、必要的防护用品，保障医务人员的职业安全。2、加强全院职工的职业暴露知识的培训，医务人员严格执行标准预防，做好自我防护。当出现职业暴露时，严格遵循职业暴露处理原则，按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。六、开展医院感染知识培训，提高医院感染意识1、加强医院感染管理队伍建设医院感染管理人员及时参加医院感染控制与管理的培训班，努力提高业务水平和自身素质，使医院的感染管理制度化、规范化。2、医院感染知识的全员培训制定医院感染知识培训计划、实施方案和具体措施，举办各级各类讲座和培训。对新上岗的人员进行医院感染知识岗前培训，考核合格后方可上岗。通过培训，使广大医务人员充分认识到医院感染工作的重要性，掌握医院感染的基本知识和技能，促进医院感染的有效控制。医院感染科室管理年度工作计划2021医院，是治病救人的场所，人员流动大，部分细菌分布空气中，因此对于一些病人如果发生感染会有危险，做好医院感染管理工作十分重要。下面是小编整理的关于医院感染科室管理年度工作计划，欢迎阅读。医院感染科室管理年度工作计划2021（一）一、健全医院感染管理责任制，规范和落实各项规章制度按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规，完善医院感染管理委员会，并进一步加大监管力度，认真督导规章制度落实情况。有效预防和控制医院感染的发生，保证医疗安全。1、加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提.2、进一步完善医院感染管理委员会会议制度，至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题，遇到问题随时召开专题会议，充分发挥委员会的领导和决策能力。3、进一步完善医院感染管理多部门合作机制积极开展医院感染管理的各项工作，与相关科室积极配合，相互协调，使医院感染管理工作科学化、规范化。4、临床科室医院感染管理小组加强管理及时监控各类感染环节，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物，严格执行无菌技术操作，落实消毒隔离和标准预防各项措施，保障医疗安全。二、严格监测和监督工作1、医院感染的监测按照医院感染诊断标准，实行有效的医院感染监测。要求临床医师熟练掌握其诊断标准，改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对监测资料进行汇总、分析，及时反馈给科室。每季度向院长、医院感染管理委员会做书面汇报，向全院医务人员反馈，特殊情况及时报告和反馈。2、消毒灭菌效果监测：每月进行消毒、灭菌、环境卫生学监测，对临床科室使用中的消毒液、医务人员的手、物体表面、室内空气、高压灭菌锅进行定期和不定期随机抽样监测。3、开展医院致病菌和耐药率监测,定期向各临床科室反馈,指导临床合理应用抗菌药物,提高医院感染性疾病的治疗水平。三、加强重点部门的医院感染管理1、所有人员要坚持洗手规则，在处理不同病人或同一病人的不同部位前、后均须洗手，严格执行无菌操作。2、各种抢救物品与监护仪器在转换使用时，应进行表面消毒、清洗，各种导管、湿化瓶、吸氧面罩等均应规范进行消毒灭菌。3、加强对多重耐药菌的监测和防控措施。四、加强落实执行《手卫生规范》制订并落实医务人员手卫生管理制度，配备有效、便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传、教育、培训活动，增强预防医院感染的意识，掌握手卫生知识，保证洗手与手消毒效果。五、加强医务人员的职业防护1、按照《职业病防治法》及其配套的规章和标准，制订医务人员的卫生防护制度，明确主管部门及其职责，并落实到位。结合本院职业暴露的性质特点，制订具体措施，提供针对性的、必要的防护用品，保障医务人员的职业安全。2、加强全院职工的职业暴露知识的培训，对高危科室及部门的医护人员每年提供健康体检，医务人员严格执行标准预防，做好自我防护。当出现职业暴露时，严格遵循职业暴露处理原则，按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。六、开展医院感染知识培训，提高医院感染意识1、加强医院感染管理队伍建设医院感染管理专职人员积极参加感染控制与管理的培训班，努力提高业务水平和自身素质，使医院的感染管理制度化、规范化。2、医院感染知识的全员培训制订医院感染知识培训计划、实施方案和具体措施，举办各级各类讲座和培训。对新上岗人员进行医院感染知识岗前培训，考核合格后方可上岗。通过培训，使广大医务人员充分认识到医院感染工作的重要性，掌握医院感染的基本知识和技能，促进医院感染的有效控制。医院感染科室管理年度工作计划2021（二）一、完善管理体系，发挥体系作用1、为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，重新调整充实临床科室感染监控小组，完善三级网络管理体系。门诊院内感染控制小组组长：副组长:医生院内感染控制成员:护士院内感染控制成员:2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中，制订相应奖惩办法。3、制定月计划、周安排，日重点，在实施的同时做好记录备案。二、医院感染监测方面1、病历监测：控制感染率并减少漏报。2、环境监测方面：对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。3、消毒灭菌监测：每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测，并执行照射小时数登记，定期更换，以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。4、抗生素使用调查：定期对全科抗生素使用情况进行检查，防止滥用抗生素。三、门诊严格实行分诊制度四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件五、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识六、对发生的院内感染及时完成上报七、采取多种形式的感染知识的培训：将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加医务人员的医院感染知识，提高院感意识八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点，加强手卫生及职业暴露防护医院感染科室管理年度工作计划2021（三）一、医院感染监测：采取前瞻性监测方法，对全院住院病人感染发病率，每月下临床监测住院病人医院感染发生情况，督促临床医生及时报告医院感染病例，防止医院感染暴发或流行。每半年采取回顾性监测方法，对出院病人进行漏报率调查。减少医院感染漏报，逐渐使医院感染病历报卡制度规范化。1、消毒灭菌效果监测及环境卫生学监测根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求，每月对重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果监测。2、根据《手术部位医院感染预防与控制技术规范》和《消毒供应中心感染预防与控制技术规范》的要求，严格做好手术室器械的清洗、消毒和保养工作。二、抗菌药物合理使用管理：根据我院“抗菌药物合理使用实施细则及抗菌药物合理管理办法”，对抗菌药物实行分级管理。每季度调查住院病人抗菌药物使用率。三、督促检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌，为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。四、医院感染管理知识培训：进行全院医务人员分层次进行医院感染知识的培训，主要培训内容为感染预防控制新进展、新方法，医院感染诊断标准、抗菌药物的合理使用知识等。对护理人员主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集。保洁人员的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序、个人防护措施及医护人员手卫生消毒等。五、病区环境卫生学及医疗废物监督管理：定期督查医疗垃圾分类收集及消毒处理情况，监督管理使用后的一次性医疗用品的消毒毁形、回收焚烧处理等工作。六、传染病管理：按照要求搞好法定传染病管理及肠道门诊、发热门诊的管理，防止传染病漏报及流行。尤其要加强对重点传染病的监控与防治力度。杜绝疫情漏报而导致疫情扩散的发生。七、医院改扩建工作：供应室、手术室的改建，应严格区分无菌区、清洁区、污染区;污染物品的清理、消毒和灭菌必须有明确的循环路线，不能逆行。2021学校教学仪器管理年度工作计划范文随着科技的进步，教育也随着科技变得更方便和更科学，同学们可以在教室领略更多的知识，除此之外，还能进行相关的实验学习，如化学、生物、物理等需要教学仪器的科目。下面是小编整理的学校教学仪器管理年度工作计划范文，欢迎阅读。2021学校教学仪器管理年度工作计划范文（一）一、教学仪器设备是进行实验教学，提高教学质量不可缺少的条件，是学校的固定资产，要加强管理，爱护使用，充分发挥其作用。二、实验室仪器设备要按统一要求分类、编号、入帐，建立总帐、分类帐、低值易耗品帐，做到总帐、分类帐与物相符，仪器与仪器橱卡记录相符。三、仪器存放应定橱定位，做到分类科学、取用方便、整齐美观。要按仪器性能注意做好防尘、防压、防蛀、防潮、防霉、防锈、防震、防磁及避光等工作。仪器、药品室应配备合适的消防器材。四、化学药品要按化学特性要求存放。建好危险品库，易燃易爆、剧毒和放射性物品要单独存放在专用的安全柜中，严格执行双人双锁和危险品领用登记制度，并定期检查安全情况。五、贵重精密仪器，要熟悉其性能和使用方法后才能启用，并做好使用、维修记录。贵重、普通仪器设备的技术资料都要存挡管理。六、各种仪器设备要定期维护保养，使其处于完好状态。要按照《教学仪器、药品借还领用制度》、《教学仪器报损赔偿维修制度》、《实验室安全防护制度》的要求做好仪器的管理、使用工作。七、教师进行演示实验应提前一天，进行学生分组实验应提前三天，将“实验通知单”送交实验室，实验室工作人员必须作好准备，确保实验成功，如遇特殊情况不能开设，应及时和教师联系。八、仪器使用后应及时进行清洁、保养并归橱，同时要根据各类仪器的特点，定期的、有计划的进行维护与保养，使所有仪器经常处于完好状态。九、每学期结束前，对实验室的全部财产进行一次全面清查核对，处理好有关事项，及时完成各种统计工作，并按要求上报和存档。2021学校教学仪器管理年度工作计划范文（二）新学期、新开始、新起点。为使我校的仪器管理有新的特色，新的起点；那就要抓好仪器管理和实验教学工作。本学期根据教导处的工作安排，结合我校实际，将开展下列工作：一、工作目标为充分发挥仪器功能，使之有用武之地，使各使用者能有效使用，本学期工作目标为：1、搞好仪器的借出、回收、维护工作。做到借还有记录，维修有登记；2、力求仪器的使用率达100%，损耗率控制在1—3%，充分利用仪器的`使用率。3、期初打印整理好表册，并发放到实验教师手中，期末收交归档。4、每位教师要按照教材开足实验课，上好实验课。二、日常工作1、按照实验教师的通知单或实验器材领用登记表的要求，提前做好实验器才的准备工作。让每位实验教师上课放心的使用。2、把实验教师使用的实验器材回收，清理好后，归放原位。如有破损的，要作好记录，并上报到学校报损。3、做好实验室的常规记录工作。三、主要措施为确保管理工作的顺利进行，将采取如下措施：1、制定仪器管理规章制度，包括借用、赔偿、维护、请购、安全规则等，使之有章可循。2、对所有教学仪器设备做到：科学存放，排列整齐，清洁干净，认真做到防尘、防压、防磁，防潮、防晒等保养工作。3、坚持仪器借用制度，及时做好仪器发放与回收工作，及时维护与维修损坏的仪器，对故意损坏仪器者，要照价赔偿。4、及时做好账目收支工作，定期清理仪器，搞好仪器申报和损耗汇报工作，使仪器帐、物、卡相符。5、对电教器材，做到规范管理，开学前认真清理损坏的投影仪、电视、录音机等，并及时进行维修，使教师能放心使用，效果好。6、经常清扫仪器室和实验室，保持室内干净卫生，安全通风，仪器排放有序，规范整齐。7、向教师推荐各种教学仪器，电教设备、电教软件，提高仪器设备的使用率。8、做好防盗、防火等安全工作。2021学校教学仪器管理年度工作计划范文（三）一、工作目标搞好仪器的借出、回收、维护工作。仪器的使用率达100%，损耗率控制在1-3%，充分利用仪器的使用率。二、日常管理1、建立教学仪器设备的借用制度。2、搞好仪器设备的日常维护、维修保养工作。3、定期清理仪器，清产核资，做到帐、物、卡相符。4、搞好仪器的损耗报损和申报汇报工作。5、及时做好账目工作。三、主要措施1、制定仪器管理规章制度，包括借用、赔偿、维护、请购、安全规则等，使之有章可循。2、对所以教学仪器设备做到：科学存放，排列整齐，清洁干净，认真做到防尘、防压、防磁，防潮、防晒等保养工作。3、坚持仪器借用制度，及时做好仪器发放与回收工作，及时维护与维修损坏的仪器，对故意损坏仪器者，要照价赔偿。4、及时做好账目收支工作，定期清理仪器，搞好仪器申报和损耗汇报工作，使仪器帐、物、卡相符。5、对电教器材，做到规范管理，开学前认真清理损坏的投影仪、电视、录音机等，并及时进行维修，使教师能放心使用，效果好。并对通电设备一月一次通电检查。6、经常清扫仪器室和实验室，保持室内干净卫生，安全通风，仪器排放有序，规范整齐。7、向教师推荐各种教学仪器，电教设备、电教软件，提高仪器设备的使用率，8、做好防盗、防火等安全工作。有关保洁的年度工作计划汇报时间过得太快，新的一年即将到来，作好保洁的年度工作计划，显得尤其必要，这样可以提高自己的工作质量和工作效率。您知道作好保洁的工作计划有哪些技巧吗下面是小编精心整理的“有关保洁的年度工作计划汇报”，供您参考，希望能够帮助到大家。有关保洁的年度工作计划汇报(篇一)在充满挑战和竞争压力的新学期，我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智，创造性地开展工作，努力把我园的卫生保健工作做得更好，为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。加强学习与时俱进：本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍，通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情，把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》，将方案中与卫生保健相关的内容落实到人，细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》，并结合幼儿园开展的教学科研工作，每月提出1—2个相关的学习主题，让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的`相关理论知识，指导保育员参与教育教学活动，结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次，结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识，用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。做好卫生消毒工作防止传染病流行：为孩子提供洁净学习生活环境，是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作，指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表，保证检查次数，增加检查形式，加强检查指导，把工作做到实处。特别是在传染病流行季节，要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作，按上级部门安排做好宣传工作，通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识，准备好中草药让幼儿和教职工服用，在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒，做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。有关保洁的年度工作计划汇报(篇二)学校清洁卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，是培养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度，改善学校卫生环境和教育卫生条件，监测学生健康状况，努力提高学生健康水平的工作。本学期具体工作如下：一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。二、做好学生健康体质的检测工作根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。三、保持大小环境的整洁优美狠抓学校大小环境，保持校园及室内外的整洁，实行一日两扫制，每班分有包管区，并有负责老师检查督促，保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境，经常抽查各班的卫生情况，要求学生离开座位做操或到专用教室去上课，课桌上的物品要放到抽屉里，课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白，窗玻璃明亮，课桌椅排列整齐，地面清洁无杂物，卫生角整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责，每周一下午进行打扫，周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责，定期修剪。四、督促做好教育卫生工作做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率，做到不拖课，卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正，大小适中，学生读、写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。按照《食品卫生阿法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。六、认真做好学校卫生常规工作。认真做好本学期卫生保健的总结工作，认真参加保健老师例会及业务培训，提高自己的业务水平，提高学校卫生工作的质量。有关保洁的年度工作计划汇报(篇三)保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20__年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

63 评论 1小时前发布

汉语国际教育硕士考研大纲详细解析及参考书目

4个回答 默认排序 默认排序 按时间排序

相关问答

资格类考试

向你推荐

热门问题

4个回答默认排序

默认排序

按时间排序